ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk

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Professionnel | ManageEngine

Jouez sur PC avec BlueStacks - la plate-forme de jeu Android, approuvée par + 500M de joueurs.

Page Modifiée le: 2 décembre 2019

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ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud for Android offers mobile access for your technicians to access the tickets available on the web at http://ondemand.manageengine.com/service-desk/index.html .This Android App ensures that your technicians carry your IT servicedesk with them and service the end users faster and better.
Requester can also Add, View, Re-Open and Reply requests.

App Features:

* Create, Update, View IT help desk requests
* Filter requests based on criteria
* Assign, Pick Up or Merge requests
* Resolve, Notify users and Close requests
* Track time spent by adding Worklogs
* Add Notes to the requests
* Search for requests by subject, request Id, priority, requester & status.
* Reply and View conversations
* Add or update Resolution to a request
* Add & Reply requests with attachments .
* Google Apps & SAML login in addition to the Zoho login

Jouez à ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk sur PC. C'est facile de commencer.

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