《WhatsApp Business》是由 WhatsApp LLC 代理發行的通訊應用。BlueStacks 是在 PC 或 Mac 上運行這款 Android 應用的最佳平台,讓您獲得沉浸式的體驗。
《WhatsApp Business》幫助您在 WhatsApp 上開拓商務、加強與客戶的溝通,並促進業務成長。這款應用程式專為小型企業設計,讓您能夠輕鬆管理客戶關係,提升品牌形象。
商業簡介:
- 詳細資訊:為您的商業打造專業簡介,讓客戶可以找到有價值的資訊,例如網址、位置、聯絡資訊等。這有助於增強客戶的信任感,讓他們更容易找到您。
- 客戶導向:提供一目了然的商業資訊,使客戶在短時間內就能了解您的業務範疇和服務,提升客戶體驗。
商業訊息傳送工具:
- 自動離開訊息:當您暫時無法回應時,自動發送離開訊息,告知客戶您將盡快回應,保持良好的客戶關係和溝通。
- 問候訊息:在顧客首次聯絡您時,發送問候訊息,自我介紹並建立初步溝通。這有助於給客戶留下專業和友好的第一印象。
- 快速回覆:設定常見問題的快速回覆,提升回應效率,節省時間。
支援市內/固定網路電話號碼:
- 多樣化聯絡方式:您可以使用市內(或固定)電話號碼註冊 WhatsApp Business,讓客戶有更多聯絡方式,增強您的業務靈活性。
- 語音驗證:在進行驗證時,選擇「致電給我」選項,以接聽電話的方式接收驗證密碼,讓註冊過程更加方便快捷。
客戶標籤和統計:
- 客戶標籤:利用標籤功能分類和管理客戶,根據客戶的需求和行為進行分組,實現個性化服務。
- 互動統計:查看訊息傳送、開啟和回應的統計數據,分析客戶互動情況,優化溝通策略。